ウェーブ薬局(以下、「当薬局」といいます)は、当薬局のウェブサイト(以下、「当サイト」といいます)をご利用される皆さまの個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。


1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態、処方情報その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と照合することにより個人を特定できる情報をいいます。


2. 個人情報の取得と利用目的

当薬局は、以下の目的のために個人情報を取得し、適正に利用いたします。

・お問い合わせへの対応

・服薬指導、薬歴管理、薬剤提供などの薬局業務に関わる対応

・サービスの提供・向上のためのご案内やご連絡

・アクセス解析やサイトの利便性向上のためのデータ収集(Cookie含む)


3. 要配慮個人情報の取り扱い

健康状態、処方内容、服薬履歴等の要配慮個人情報については、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、取得・利用いたしません。


4. 個人情報の第三者提供について

当薬局は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。


5. 個人情報の安全管理

当薬局は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。


6. 外部サービスの利用(Cookie等)について

当サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールは、Cookieを使用して利用者のアクセス情報を収集します。これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

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当サイトでは、個人情報の取得にあたり、本プライバシーポリシーの内容をご確認いただき、ご同意の上でご提供いただくことをお願いしています。特に、お問い合わせフォームや服薬指導予約フォームなどの送信前には、「プライバシーポリシーに同意する」旨のチェックボックスを設置し、利用者の明示的な同意を得るものとします。


8. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人より自己の個人情報について開示、訂正、削除等のご請求があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。


9. プライバシーポリシーの見直しについて

当薬局は、法令の改正や運用状況の見直しに応じて、本ポリシーの内容を随時改定することがあります。改定内容は当サイト上にて公表いたします。


10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、ご相談、苦情等につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。